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上下邻居闹矛盾,看这群普陀人如何解纠纷、促和睦→ 天天热门

发表于: 2023-06-16 10:15:36 来源:上海普陀


(资料图)

“这个位置是厨房啊,你怎么能在这里安装抽水马桶!”最近,靖边路某小区的居民楼里,8楼的业主李阿婆不时与9楼的张阿婆家理论,事情的起因就是因为一个马桶。

李阿婆与张阿婆是楼上楼下的邻居,两户人家房屋结构相同。最近,楼上张阿婆家正在装修,厨房位置动静不小,李阿婆发现,张阿婆在厨房分割出一块区域,并加装抽水马桶等卫生设施。“上口”的位置变成了“下口”,这让李阿婆顿感不适,她心急火燎地前往物业去反映相关情况,但收效甚微。无奈之下,8楼李阿婆拨通了12345市民服务热线。

楼上住户在厨房分隔出卫生间

桃浦镇综合执法队接到该投诉后,立即派执法队员前往现场查看。经现场查看,楼上业主确实存在将原始厨房的部分空间用于改建成卫生间的迹象。在与物业人员了解情况后,执法队员立即联系了9楼业主,要求其到现场协调处理。

执法人员现场查看

原来,张阿婆准备房屋装修后跟子女一同居住,但原本的房屋结构只有一间卫生间。“现在的年轻人上厕所时都喜欢看手机,我家小孩也是这样,所以每次使用厕所的时间就特别长。”张阿婆无奈表示,心想着减轻家庭内部的压力,所以想趁着装修的机会内部挖潜。

执法队员听闻后,动之以情、晓之以理地跟张阿婆说道,“咱们将心比心,如果您是楼下的阿姨,当您在烧饭做菜的时候,别人在您的楼上如厕,您又是怎么样的心情呢?”阿婆听后陷入沉思。执法人员进一步向阿婆进行普法,“房屋装修的过程中,有很多事项是必须严格遵守的,但像这样的行为是不被法律所允许的。”经过执法队员耐心劝导,张阿婆当场表示愿意积极配合整改。当执法队员再次上门复查时,9楼业主已整改完毕。

几天后,执法队再次收到了相关反馈。只不过这一次,拨打12345的李阿婆感谢了执法队员的高效处置,“感谢你们既解决了矛盾纠纷,又维护了邻里和睦。”

薛松

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