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中新网西安5月29日电 (阿琳娜 刘天宇)29日,西安咸阳国际机场(以下简称:西安机场)2023年首乘服务升级及“中转+旅游”产品发布会暨“飞出大山看上海”首乘公益活动启动仪式举办。
2021年9月,民航西北地区管理局开展“为首次乘机旅客送温暖保畅通”活动,西安机场推出多项首乘旅客暖心服务产品,此次发布会上推出了“首乘”服务3.0版本,自6月1日起,不仅将国际旅客纳入“首乘”服务范畴,提供专属标识、客票延伸、动线引领、专属休息及行李运送等服务,更是联动陕西省内支线机场,提供首乘接站、“一次预约”“全程引导”等标准化首乘服务。
此外,西安机场还发布了“中转+旅游”产品,自7月1日起,为中转旅客提供市内景点免费游及兵马俑特惠旅游产品。
本次活动,西安机场还联合春秋集团共同举办“飞出大山看上海”首乘公益启动仪式,邀请安康市汉阴县茨沟村30名群众,体验西安机场中转及首乘服务,并免费乘机游览上海。
下一步,西安机场将坚持真情服务理念,全力推进首乘旅客服务工作升级和“中国最佳中转机场”建设。(完)
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