继早餐车、包子铺之后,北京地铁商业再添新成员。
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4月18日,商业那点事儿小编发现,5号线和平里北街地铁站内新增了D+便民餐车。在划定区域内,两辆餐车放了饼干、面包、饮料、纸巾等食品和日常消费品,由一名工作人员经营。
价目表显示,各类饼干的价格约在5.5-17元范围内,与一般的超市、便利店的价格相近。早高峰时段,不少乘客在该餐车前停留购物。一位顾客告诉小编:“站内随时买零食可直接带到公司,还挺方便的。”
现场的工作人员透露,餐车的运营时间从上午7时到晚上8时,现阶段销售50余种商品,未来还将陆续引进更多种类的食品,并探索鲜花等附属品类。
据了解,该餐车与D+便利店同属一家公司,D+便利店此前已在数个北京地铁站开设了门店。
小编从D+便民餐车相关负责人处了解到,首辆D+便民餐车已于2022年11月进驻地铁双井站E口,目前,D+便民餐车已达到18辆,未来将根据运营情况覆盖更多站点。该负责人还表示,不久后餐车还将全面接电,届时还可为消费者提供熟食的仓储、冷藏和加热服务。
随着D+便民餐车的铺设,北京地铁的便民商业正变得丰富起来。
此前,北京多个地铁站曾出现智能无人餐车、包子铺食品店、煎饼果子机器人等便民商业设施。北京地铁方面表示,目前,包括麦当劳智能餐车、D+便民餐车在内,已在20座车站陆续设置了便民餐车,为乘客提供品类丰富、营养健康的中西式简餐。
随着城市发展的空间越发金贵,地铁站内空间成为了商业不断探索的经营范围。近年来,在地铁商业方面企业已进行了尝试。2021年,北京地铁首家智能无人便利店试点在地铁7号线欢乐谷景区站开业运营。2022年4月,地铁4号线公益西桥站地铁站的出入口处新增鲜e家便民生活广场。
地铁站巨大的客流量,为地铁商业的发展提供了机会。
零售专家胡春才表示:“地铁站的特殊位置,有着人流量大的特点,且人群以上班、上学通勤为主,在地铁站布局便民商业,具有一定潜力。”
此次D+便民餐车的布局与扩张也是为了进一步合理利用地铁空间。
据介绍,与固定的门店比起来,便民餐车的布置更加灵活,位置更贴近乘客的行走路线,弥补了店铺选址的先天不足。此外,便民餐车推出后,原有的一些位置不佳的D+便利店已改造为前置仓,辅助便民餐车运营。
作为许多上班族通勤必经的站点,地铁商业背后有着较大的挖掘空间。
中国百货商业协会秘书长杨青松指出,地铁商业的发展关乎城市便利度,每天都有许多乘客要通过地铁通勤,乘客中也蕴含一定的消费需求。
“目前来说,多个品牌入局的情况可以为乘客提供更多选择,进一步提高他们的消费体验。”
选择变得丰富之时,品牌所面临的压力也随之变大。
小编注意到,和平里北街地铁站的D+便民餐车正对着站内的罗森便利店。两者商品存在一定的相似性。此外,大部分地铁站内配有饮料自动贩卖机,也会对便民餐车形成一定程度的分流。
针对竞争情况,D+便民餐车负责人表示,确实会存在同站点设置了多个不同品牌便利店、便民商业设施的情况。D+便民餐车将从自身竞争力方面下功夫,比如更高效的数字化解决方案、更贴近场景的定制化产品,打造特色内容吸引消费者。
据透露,D+便民餐车正申请加入地铁“亿通行”等数字化平台,以“网订点取”的方式实现交付,即乘客提前下单后,店员提前复热备货,乘客到站就可取到预订的餐食。
杨青松表示,数字化是未来零售企业的发展方向之一,如果能实现线上下单、到站取货的服务,将极大提高效率、节省乘客时间。
“这对于赶时间的通勤人群来说,可以利用乘车时的碎片化时间完成购买、高效完成消费。”
胡春才还指出,D+便民餐车想要在众多品牌中突围,要做出特色化内容,结合本土市场的特点经营。
“很多便利商店仍采用日式便利店的模式,实际上,当地的特色食品可能更贴合本土消费者的需求,品牌应根据消费者的喜好不断升级,增加差异化内容,做出自身亮点。”
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文字|胡静蓉
编辑|孔瑶瑶
图片来源|北京商报、企业提供
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