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大众网·海报新闻记者 高森贵 通讯员 扈晓颖 潍坊报道

近年来，潍坊农商银行奎文支行“红马甲”服务队积极践行“以客户为中心”的服务理念，不断走入企业、走进社区、走向商户，持续开展金融知识宣传，上门提供信贷服务，帮扶关爱困难群体，做到了贷款支持有速度、金融服务有温度。

红马甲接地气为群众办实事。“你们来了，真成了我们流动的银行咨询服务站了，不用出集市就可以解决很多业务问题，我学会了手机银行，以后给孩子转生活费更方便了！”赶集卖菜的刘大姐对正在进行金融知识宣传的“红马甲们”赞不绝口！

原来，为了更好的做好金融知识宣传普及工作，潍坊农商银行奎文支行红马甲志愿服务队走出厅堂，持续到当地特色、人气区域开展接地气的宣传活动，田间地头、商超集市、专业市场、社区村委都有他们忙碌的身影，一道道鲜亮忙碌的红色身影为广大居民、小微商户送上了银行卡开户知识、防电信网络诈骗小课堂、反假货币金融知识......他们用“零距离”“接地气”“人情味”的服务为广大群众办实事、解难事。

红马甲驻点办公为群众舒眉头。“感谢农商行的红马甲服务队，一开始看到他们驻点办公时，我就是抱着试试看的心理，没想服务好、效率高，为我的经营解决了大难题！”从事建筑材料批发和销售多年的王先生感谢的说，原来潍坊农商行奎文支行“红马甲”服务队驻点办公时得知他因工程推进急需购入一批建筑材料，但资金还有较大缺口，工作人员在全面了解后便主动为其推荐了适合的信贷产品，仅用几天时间王先生就拿到了20万元贷款支持，解了他的燃眉之急。

近年来，潍坊农商行奎文支行红马甲服务队坚持“走出去、沉下去”，利用“人熟、地熟、情况熟”的优势，扎根社区商户、小微企业和居民农户，持续开展“驻点办公”，“面对面”“心连心”为居民和企业提供一揽子金融服务，将答疑解惑送到身边，将金融产品放在手心，将惠民政策送到心上，真正打通了金融服务“最后一公里”。

红马甲爱心帮扶为群众暖心坎。“谢谢农商行，他们经常来看我，和我拉家常，关心我的健康和生活，他们就像是我的家人一样！”奎文区的王奶奶拉着农商行工作人员的手笑得很开心，原来潍坊农商银行奎文支行“红马甲”服务队的工作人员正在社区走访困难老人和孤寡老人，王奶奶的家庭生活存在困难，在了解到她的情况后，工作人员便常常来看她。

近年来，潍坊农商银行奎文支行积极践行社会责任，不断延伸服务半径，持续开展义剪义诊、免费健康讲座、建立户外劳动者驿站、慰问社区内老党员、孤寡老人和困难群众、帮扶福利院和贫困家庭儿童，通过帮扶、敬老、爱幼，为需要帮助的群众送去了更多的关爱和温暖。